서비스 이용약관
시행일: 2026년 5월 15일
최종 수정일: 2026년 6월 15일
버전: 1.2
1. 총칙
1.1 목적
본 이용약관(이하 "약관")은 Soria Labs AS(이하 "회사")가 제공하는 Soria 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정하는 것을 목적으로 합니다.
1.2 회사 정보
상호: Soria Labs AS소재지: 노르웨이이메일: contact@sorialabs.no준거법: 노르웨이 법률1.3 약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있습니다.중요 변경: 최소 30일 전에 이메일 및 앱 내 알림으로 고지합니다.경미한 변경: 서비스 내 공지로 갈음할 수 있습니다.변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
2. 서비스 개요
2.1 서비스 내용
Soria는 다음 기능을 제공하는 AI 기반 음성 노트 서비스입니다.
| 기능 | 설명 |
|---|
| 음성 녹음 | iOS, Android, 웹에서 원탭 녹음 (고품질 오디오 + 라이브 파형 시각화) |
| 음성 전사 (STT) | AI를 활용하여 음성을 텍스트로 변환 (50개 이상 언어 지원) |
| AI 요약 | 전사된 텍스트에 대한 핵심 포인트 요약 생성 |
| 톤 변환 | 16가지 톤(formal, informal, persuasive, empathetic, academic, concise 등)으로 텍스트 재작성 |
| 커스텀 스타일 | 사용자 정의 프롬프트에 따른 텍스트 정제 |
| AI 인사이트 | 단건 및 크로스 노트 분석을 통한 인사이트 제공 |
| 액션 아이템 | AI가 녹음에서 약속, 작업 및 다음 단계를 자동 추출 |
| 감정 분석 | 노트의 감정 톤 이해 및 시간 추이 추적 |
| 의미론적 검색 | 키워드가 아닌 의미 기반으로 노트를 검색 |
| 내보내기 | TXT, Markdown, PDF 형식으로 내보내기 및 공유 |
| 다중화자 분리 | 여러 화자의 음성을 구분하여 전사 |
| 파일 업로드 | 외부 오디오 파일 업로드 및 전사 |
| 폴더 관리 | 노트를 폴더별로 분류 및 관리 |
| 클라우드 동기화 | 모든 기기에서 실시간 데이터 동기화 |
2.2 서비스 제공 플랫폼
모바일 앱: iOS (App Store), Android (Google Play)웹 앱: usesoria.com
3. 이용자 계정
3.1 가입 자격
만 16세 이상이어야 합니다 (노르웨이 및 EEA GDPR 기준).정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.1인 1계정을 원칙으로 합니다.3.2 계정 관리 책임
이용자는 자신의 계정 및 비밀번호의 보안을 유지할 책임이 있습니다.계정의 무단 사용을 발견한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.계정 보안 소홀로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.3.3 계정 삭제
이용자는 언제든지 설정 메뉴에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.삭제 요청 후 30일의 유예 기간이 적용되며, 이 기간 내 복구가 가능합니다.유예 기간 경과 후 모든 데이터는 영구 삭제됩니다 (법적 보유 의무가 있는 데이터 제외).3.4 백업 책임
이용자는 본인에게 중요한 콘텐츠의 독립적 백업(서비스의 내보내기 기능 이용 포함)을 스스로 유지할 단독 책임이 있습니다.회사는 콘텐츠가 보관·백업·복구될 것을 보장하지 않으며, 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 콘텐츠의 손실, 손상 또는 삭제에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 요금제 및 결제
4.1 요금제 구분
| 구분 | Free | Pro | Team | Enterprise |
|---|
| 월 전사 시간 | 45분 (최대 3분/녹음) | 1,000분 (무제한 녹음 길이) | 2,000분/사용자 | 3,000분/사용자 (공유 풀) |
| 일일 녹음 | 5개 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 전사 정확도 | 기본 | 고정확도 (>95%) | 고정확도 (>95%) | 고정확도 (>95%) |
| AI 요약 | 포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 톤 변환 | 16종 무제한 | 16종 무제한 | 16종 무제한 | 맞춤형 톤 스타일 포함 |
| AI 인사이트 | 10회/월 | 50회/월 | 100회/사용자/월 | 무제한 |
| 감정 분석 | — | 포함 (단일 화자) | 포함 | 포함 |
| 내보내기 | — | PDF · Markdown | PDF · Markdown | PDF · Markdown |
| 폴더/노트 | 3폴더, 30노트 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 기록 보관 | 90일 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 공유 작업영역 | — | — | 포함 | 포함 |
| 팀 관리 대시보드 | — | — | 포함 | 포함 |
| 지원 | 일반 | 우선 지원 | 우선 지원 | 전담 지원 (4시간 응답) |
4.2 결제 조건
각 요금제(Free, Pro 월간, Pro 연간, Team 월간, Team 연간, Enterprise)의 최신 가격은 https://usesoria.com/pricing 및 앱 내 구독 화면에서 게시됩니다. 이곳에 표시된 가격이 다른 어느 곳의 가격 표기보다 우선합니다.웹 구독은 Paddle.com Market Limited가 Merchant of Record 자격으로 결제 처리합니다. Paddle은 당사를 대신하여 결제를 수령하고, 결제 시 이용자가 입력한 청구 국가에 따라 부가가치세(VAT), 판매세, GST 등 거래 관련 세금을 관할 당국에 납부합니다.모바일 구독(iOS App Store / Google Play)은 Apple In-App Purchase 또는 Google Play Billing을 통해 결제 처리되며, RevenueCat을 통해 권한이 동기화됩니다. 해당 구매의 결제 관계 및 세금 처리는 Apple과 Google이 통제합니다.게시된 가격은 별도 표시가 없는 한 세금이 별도로 부과될 수 있으며, 최종 세금은 결제 시 계산·표시됩니다.은행, 카드사 또는 앱 스토어가 부과하는 수수료, 환전 수수료, 차지백 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이러한 제3자 비용에 대해 책임지지 않습니다.4.3 자동 갱신
구독은 취소하지 않는 한 각 결제 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다.자동 갱신은 다음 갱신일 전 언제든 앱 내 구독 화면, Paddle 고객 포털(웹 구독), 또는 App Store / Google Play 구독 설정(모바일 구독)에서 취소할 수 있습니다. 다음 주기 결제를 피하려면 갱신일 최소 24시간 전에 취소하십시오.갱신 취소 후에도 현재 유료 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 유료 기간의 미사용 부분에 대해서는 관련 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고 부분 환불을 제공하지 않습니다.유료 기간 종료 후 계정은 자동으로 Free 요금제로 전환되며, Free 요금제 한도 내에서 유료 기간 중 생성한 콘텐츠에 대한 읽기 전용 접근이 제공됩니다.4.4 환불 정책
14일 청약 철회권(최초 구매): EU/EEA 소비자에 해당하는 이용자는 소비자권리지침(Consumer Rights Directive 2011/83/EU)에 따라 최초 유료 구독 후 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 철회 기간 중 유료 기능(전사, AI 요약, 톤 변환, AI 인사이트 또는 기타 유료 등급 처리 포함)을 한 번이라도 이용하기 시작한 경우, 이용자는 디지털 서비스의 즉시 이행을 명시적으로 요청한 것으로 간주되며, 동 지침 제16조(m)에 따라 서비스가 이행된 범위 내에서 철회권이 소멸됨을 인정합니다. 부분 이용에 그친 경우, 철회 전까지 제공된 서비스 가치에 비례하는 금액이 공제될 수 있습니다.자동 갱신: 갱신된 결제 주기에 대해서는 강행 법령이 요구하거나 회사가 단독 재량으로 서면 승인한 경우를 제외하고 환불을 제공하지 않습니다.앱 스토어 구매: Apple App Store 또는 Google Play를 통한 구매는 해당 플랫폼의 환불 정책만 적용됩니다. 회사는 해당 구매에 대한 환불을 직접 처리하지 않습니다.웹 구매: 환불이 승인된 웹 구매는 Paddle을 통해 원 결제 수단으로 환급됩니다. 정산까지 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다.모든 환불 요청: contact@sorialabs.no.4.5 가격 변경
회사는 언제든지 요금제 가격을 변경할 수 있습니다. 기존 유료 구독에 영향을 미치는 변경의 경우, 합리적 사전 통지(관련 법령상 요구되는 경우 최소 30일 전)를 이메일 또는 앱 내 알림으로 제공합니다.가격 변경은 다음 결제 주기 시작부터만 적용되며, 현재 유료 기간에는 영향을 미치지 않습니다.가격 변경에 동의하지 않을 경우 변경 시행일 이전에 구독을 취소할 수 있습니다. 변경 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 것은 새 가격에 대한 동의로 간주됩니다.4.6 결제 실패 및 정지
갱신 결제가 실패하는 경우(잔액 부족, 카드 만료, 차지백, 기타 사유 포함), 회사 또는 결제 처리 업체는 업계 표준 dunning 절차에 따라 결제를 재시도할 수 있습니다.합리적 기간(일반적으로 원 갱신일로부터 7–14일) 내에 결제를 회수하지 못할 경우, 회사는 추가 통지 없이 유료 기능 접근 정지, Free 요금제로의 강등, 또는 계정 해지 조치를 취할 수 있습니다. 미납 금액은 여전히 지급 의무가 있으며 회수 대상입니다.미납 회수를 위해 회사가 부담한 합리적 비용(차지백 수수료, 추심 기관 비용 등)은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용자에게 청구될 수 있습니다.
5. 이용자의 의무
5.1 허용되는 이용
Free 및 Pro 요금제는 개인적 용도로, Team 및 Enterprise 요금제는 팀/조직 용도로 제공됩니다.이용자는 본인이 녹음 또는 업로드할 권한이 있는 음성만 서비스에 입력해야 합니다.대화 녹음 시 관련 법률에 따라 모든 참여자의 동의를 얻어야 합니다.5.2 금지 행위
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
불법 콘텐츠: 불법적인 내용의 녹음, 저장 또는 처리무단 녹음: 타인의 동의 없이 대화를 녹음하여 서비스에 업로드하는 행위시스템 악용: 서비스의 보안 조치를 우회하거나, 프롬프트 인젝션을 시도하는 행위리버스 엔지니어링: 서비스의 소스 코드, AI 모델, 알고리즘을 역설계, 디컴파일 또는 추출하려는 행위자동화 접근: 승인되지 않은 봇, 스크래퍼 또는 자동화 도구로 서비스에 접근하는 행위남용: 서비스를 비정상적으로 대량 사용하여 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위재판매: 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 그 결과물을 상업적으로 재판매하는 행위허위 정보: 가입 시 허위 정보를 제공하거나 타인의 신원을 도용하는 행위5.3 위반 시 조치
경고 통지, 서비스 이용 일시 중단 또는 계정 영구 정지를 포함한 조치를 취할 수 있습니다.긴급한 경우 (보안 위협, 불법 행위 등) 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.회사는 본 약관 위반, 보안·법적 위험, 사기 또는 미납이 합리적으로 의심되는 경우 즉시 접근을 정지·제한·해지할 수 있으며, 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 그러한 조치로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.이용 정지된 이용자는 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 7영업일 이내에 검토 결과를 통지합니다.
6. 콘텐츠 소유권 및 지식재산
6.1 이용자 콘텐츠
이용자가 녹음, 업로드하거나 생성한 콘텐츠(음성, 텍스트, 노트)에 대한 소유권은 이용자에게 있습니다.이용자는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 회사에 콘텐츠를 처리할 수 있는 제한적 라이선스를 부여합니다 (전사, AI 처리, 저장, 동기화 등).이 라이선스는 비독점적이며, 이용자가 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 해지하면 종료됩니다.6.2 AI 생성 결과물
AI가 생성한 요약, 톤 변환 결과, 인사이트 등의 결과물은 이용자의 입력을 기반으로 생성되며, 해당 결과물에 대한 이용 권한은 이용자에게 부여됩니다.단, AI 결과물의 정확성이나 완전성을 보장하지 않으며, 법적·의료적·재무적 조언으로 사용해서는 안 됩니다.6.3 회사 지식재산
서비스의 소프트웨어, 디자인, 로고, 상표, AI 모델, 알고리즘 등 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.이용자에게는 약관에 따른 서비스 이용을 위한 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스만 부여됩니다.6.4 피드백
이용자가 서비스에 관해 제공하는 모든 피드백, 제안, 기능 요청 또는 아이디어는 자발적이며 비밀이 아닙니다. 회사는 이를 이용자에 대한 어떠한 의무, 귀속 표시 또는 보상 없이 어떤 목적으로든 사용, 복제, 수정 및 반영할 수 있습니다.
7. 서비스 가용성 및 변경
7.1 서비스 가용성
회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 노력하지만, 100% 가용성을 보장하지 않습니다.시스템 유지보수, 업데이트, 또는 불가항력(천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등)으로 인한 서비스 중단이 발생할 수 있습니다.예정된 유지보수는 최소 24시간 전에 공지합니다.7.2 서비스 변경 및 종료
회사는 언제든지 서비스의 기능을 전부 또는 일부 추가, 변경, 중단 또는 폐기할 수 있습니다.경미한 변경(UI 조정, 소규모 기능 업데이트, 성능 개선, 보안 패치)에 대해서는 사전 통지가 요구되지 않습니다.유료 요금제에서 이용자가 실제 사용 중인 기능에 부정적 영향을 미치는 중대한 변경 또는 서비스의 전면 종료의 경우, 회사는 합리적 사전 통지(관련 법령상 요구되는 경우 최소 30일 전)를 이메일 또는 앱 내 알림으로 제공합니다.회사가 서비스를 전면 종료하는 경우, 기술적으로 가능한 범위 내에서 이용자에게 서비스의 내보내기 기능을 통해 콘텐츠를 추출할 합리적 기회를 제공합니다.회사 사유로(이용자의 약관 위반이 아닌) 서비스가 전면 종료되는 경우, 유료 요금제 이용자에게는 현재 결제 주기 중 미사용 부분에 해당하는 사전 결제액의 비례 환불이 제공됩니다. 그 외 어떠한 환불, 손해배상 또는 보상도 지급되지 않습니다.7.3 베타 및 실험적 기능
베타, 프리뷰, 실험적 또는 얼리 액세스로 표시된 기능은 평가 목적으로 "있는 그대로(AS IS)" 제공되며, 불안정할 수 있고 언제든 사전 통지 없이 변경·제한·철회될 수 있습니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 이러한 기능은 모든 가용성 약정 및 모든 책임에서 제외됩니다.
8. 책임의 제한
8.1 서비스 제공 기준
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 그대로(AS AVAILABLE)" 제공되며, 어떠한 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다.특히 회사는 다음과 같은 모든 보증을 명시적으로 부인합니다:상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해성에 대한 보증;음성 전사, AI 요약, 톤 변환, 인사이트 또는 기타 AI 생성 결과물의 정확성, 신뢰성, 완전성, 최신성, 품질에 대한 보증;무중단, 안전, 무오류 운영에 대한 보증;결함이 시정될 것이라는 보증 또는 서비스나 이를 제공하는 서버에 바이러스 등 유해 요소가 없다는 보증.8.2 책임 한도
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서(노르웨이 소비자 보호법이 적용되는 경우 포함), 서비스와 관련하여 또는 이로부터 발생하는 회사의 누적 책임은 청구 원인 행위가 발생한 시점 직전 12개월 동안 해당 이용자가 서비스에 실제로 지불한 총 금액을 초과하지 않으며, 해당 기간 동안 지불한 금액이 없는 이용자의 경우 50유로(EUR 50)를 초과하지 않습니다. 이는 책임의 형태(계약, 불법행위, 법령, 기타)를 불문합니다.회사는 영업 이익 손실, 매출 손실, 사업 손실, 영업권 손실, 데이터 손실, 이용 손실, 대체 서비스 비용 등 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해에 대해 책임을 부담하지 않으며, 그러한 손해 발생 가능성을 통지받았더라도 동일합니다.본 약관의 어떠한 내용도 다음에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다: (i) 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, (ii) 사기 또는 기망적 진술, (iii) 회사의 고의적 비행 또는 중대한 과실, (iv) 관련 법령상 배제·제한될 수 없는 기타 책임. 어느 제한 규정이 집행 불가로 판단되는 경우, 회사의 책임은 해당 법령이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.8.3 제3자 서비스
서비스는 OpenAI, Deepgram, Supabase, Vercel, Sentry, Paddle, RevenueCat, Apple, Google 등 제3자 서비스에 의존합니다. 회사는 이러한 제3자 서비스의 작위, 부작위, 장애, 변경, 중단, 정지 또는 종료에 대해 책임을 부담하지 않으며, 그로 인한 손실 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.서비스를 통해 제공되는 제3자 서비스의 이용은 해당 제3자의 약관 및 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.8.4 이용자 면책 의무
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 이용자는 다음으로부터 발생하는 모든 제3자 청구, 요구, 소송, 손해, 손실, 책임, 비용 및 경비(합리적 변호사 비용 포함)에 대해 회사 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 계약자, 대리인, 라이선서 및 공급자를 방어, 면책하고 손해 없도록 보호하기로 합니다: (i) 이용자 콘텐츠(적절한 동의 없이 업로드된 녹음 포함), (ii) 본 약관 위반, (iii) 관련 법령 또는 제3자의 권리(개인정보, 퍼블리시티권, 명예훼손, 지식재산권 포함) 위반, (iv) 서비스 또는 그 결과물의 오용.회사는 자기 비용으로 이용자의 면책 대상이 되는 사안에 대한 독점적 방어 및 통제권을 인수할 권리를 가지며, 이 경우 이용자는 회사의 방어에 협력해야 합니다.
9. 소비자 보호 (EEA 특별 조항)
9.1 EU/EEA 소비자 권리
본 약관의 어떠한 조항도 EU/EEA 소비자 보호 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.노르웨이 소비자구매법(Forbrukerkjøpsloven), 약관법(Avtaleloven), 마케팅통제법(Markedsføringsloven)이 적용됩니다.9.2 14일 청약 철회권
EU 소비자권리지침(2011/83/EU)에 따라, 디지털 콘텐츠 구매 시 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.이용자가 14일 이내에 서비스 이용을 시작하기로 명시적으로 동의한 경우, 철회권이 소멸될 수 있으며, 이 점은 가입 시 명확히 고지됩니다.9.3 불공정 약관 보호
본 약관은 EU 불공정계약조건지침(93/13/EEC)을 준수합니다.본 약관의 특정 조항이 불공정하다고 판단되는 경우, 해당 조항만 무효가 되며 나머지 약관은 유효합니다.
10. 면책 조항
10.1 AI 결과물에 대한 면책
AI가 생성한 전사, 요약, 톤 변환, 인사이트, 액션 아이템, 감정 분석은 자동화된 언어·음성 모델에 의해 생성됩니다. 이러한 결과물은 오류, 누락, 오전사, 허구의 사실("환각" 또는 hallucination), 편향된 표현, 기타 부정확하거나 불완전하거나 오인을 야기하는 정보를 포함할 수 있습니다. 회사는 AI 결과물의 정확성, 완전성 또는 적합성을 보증·승인·보장하지 않습니다.AI 결과물은 정보 제공 및 개인 생산성 목적으로만 제공되며 전문적 조언을 구성하지 않습니다. 이용자는 AI 결과물을 신뢰하기 전에 독립적으로 검증할 단독 책임을 부담합니다.위 조항을 제한하지 않으며, AI 결과물은 다음 분야에서 단독 의사결정 근거로 사용되어서는 안 되며, 회사는 그러한 이용으로 인한 모든 책임을 부인합니다:법적 문서 작성, 법률 자문 또는 소송 절차;의료 기록, 진단, 치료 또는 기타 의료 결정;재무·회계·세무·투자 결정;공식 회의록, 규제 신고 또는 증거 자료;고용, 채용, 대출, 보험 또는 개인에 영향을 미치는 기타 중대한 결정.10.2 녹음 관련 면책
이용자는 녹음 행위가 해당 관할권의 법률을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다.일부 관할권에서는 대화의 모든 참여자의 동의 없이 녹음하는 것이 불법입니다.불법 녹음으로 인한 법적 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
11. 분쟁 해결
11.1 준거법
본 약관은 노르웨이 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.이는 EEA 소비자의 거주지 법률에 따른 강행 규정의 적용을 배제하지 않습니다.11.2 분쟁 해결 절차
직접 협의: 분쟁 발생 시 먼저 contact@sorialabs.no을 통해 원만한 해결을 시도합니다.소비자 분쟁 조정: 협의가 이루어지지 않는 경우, 노르웨이 소비자 분쟁 위원회(Forbrukertvistutvalget) 또는 EU 온라인 분쟁 해결 플랫폼(ODR, https://ec.europa.eu/odr)을 이용할 수 있습니다.관할 법원: 최종적으로 노르웨이 법원이 관할권을 가집니다. 단, EEA 소비자는 거주지 법원에서도 소송을 제기할 수 있습니다.11.3 청구 제소 기간
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구는 청구 원인이 발생한 후 12개월 이내에 제기되어야 하며, 그렇지 않으면 영구히 차단됩니다. 이는 소비자에게 적용되는 강행 법령상 단축할 수 없는 제소 기간을 단축하지 않습니다.
12. 기타 조항
12.1 분리 가능성
본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불능으로 판단되더라도, 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.12.2 권리 불포기
회사가 약관의 특정 조항을 일시적으로 행사하지 않더라도, 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.12.3 양도
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리나 의무를 양도, 이전 또는 재라이선스할 수 없습니다(법률 적용에 의한 경우 포함). 이를 위반한 양도 시도는 무효입니다.회사는 합병, 인수, 기업 구조조정, 자금조달, 또는 자산 전부 또는 대부분의 매각 등의 경우를 포함하여 언제든지 이용자에 대한 통지나 동의 없이 본 약관을 전부 또는 일부 양도·이전할 수 있습니다.12.4 완전 합의
본 약관은 (개인정보 처리방침 및 본 약관에서 참조하거나 가입·결제 시점에 제시되는 모든 정책·가이드라인과 함께) 서비스 이용에 관한 회사와 이용자 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 구두 또는 서면 합의, 표시, 양해를 대체합니다.12.5 불가항력
회사는 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 불이행 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 사유에는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않습니다: 천재지변, 자연재해, 전쟁, 테러, 폭동, 사회 불안, 제재 또는 정부 조치, 전염병 또는 팬데믹, 노동 쟁의, 전력 또는 통신 장애, 사이버 공격, 서비스 거부 공격, 제3자 서비스 또는 하위 처리자의 장애, 법령·규제·법원 명령 준수.12.6 잔존효
그 성질상 본 약관의 종료 또는 만료 후에도 존속해야 하는 모든 조항은 종료·만료 후에도 존속합니다. 여기에는 §3.2(계정 관리 책임), §4.4–4.6(환불, 가격 변경, 결제 실패), §5(이용자 의무), §6(지식재산), §8(책임 제한 및 면책 의무), §10(면책 조항), §11(분쟁 해결), §12(기타 조항)이 포함되되 이에 한정되지 않습니다.12.7 통지
본 약관에 따른 이용자에 대한 통지는 계정에 연결된 이메일 주소, 앱 내 알림 또는 서비스 내 게시로 이루어질 수 있습니다. 회사에 대한 통지는 contact@sorialabs.no로 서면 송부해야 합니다.12.8 연락처
모든 문의(일반·개인정보·법적): contact@sorialabs.no
13. 오픈소스 라이선스
서비스에는 오픈소스 소프트웨어가 포함되어 있으며, 해당 소프트웨어에 대해서는 각각의 오픈소스 라이선스 조건이 적용됩니다. 오픈소스 라이선스 정보는 앱 내 설정에서 확인할 수 있습니다.
본 이용약관은 영어, 한국어, 노르웨이어로 제공됩니다. 내용이 상충하는 경우 영문 버전이 우선합니다.
